4° PNL: Problem solving

Docenti: Maria Soldati, Fabrizio Pieroni

Questo è il quarto di una serie di 7 incontri da 8 ore che vuole fornire tecniche, strumenti e soprattutto una mentalità PNL, molto utile nelle relazioni di aiuto.

Risolvere un problema, in PNL, non significa trovare la soluzione “giusta”, ma arrivare ad uno spazio soluzione che sia più ampio dello spazio problema, che permetta di avere più risorse e più scelte a disposizione: arricchire la mappa all’interno della quale qualcosa è pensato come «problema».

Il modello SCORE (Sintomo, Cause, Oiettivo, Risorse, Effetti) e come utilizzarlo per avere una “diapositiva” della rappresentazione del problema del cliente.

Le risorse

Il modello dei livelli logici per definire ed identificare i problemi.

Pillole di Problem Solving Strategico e di Approccio orientato alle soluzioni (De Shazer)

«I problemi che affrontiamo non possono essere risolti allo stesso
livello di pensiero in cui eravamo quando li abbiamo creati»
Albert Einstein

«Colui che non può cambiare la struttura stessa del suo pensiero non sarà mai in grado di cambiare la realtà, e per questo non farà mai alcun progresso»
Anwar-el-Sadat